Specijalist/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku
Transcom
Specijalist/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku at Transcom is a full time role based in Remote · Worldwide (remote). It was published on 31 July 2026 and was open at last check.
| Role | Specijalist/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku |
|---|---|
| Company | Transcom |
| Location | Remote · Worldwide (remote) |
| Employment type | Full Time |
| Published | 31 July 2026 |
| Status | Open at last check |
General Information
Location
Work at Home
Job ID
12527
Job Category
Customer Service Representative (CSR)
Language Requirement
German
Description & requirements
Description
Mi smo zaljubljenici u korisničko iskustvo, podjednako strastveni prema našim klijentima kao i njihovi najvjerniji obožavatelji. Možete nas pronaći iza sjaja fintech inovatora, tehnoloških legendi i mnogih drugih. Trenutno tražimo specijalista/icu korisničke podrške na njemačkom jeziku zaklijenta iz energetske industrije, poznatog po svojoj predanosti održivosti i inovacijama.Želimo da se pridružiš našem timu! Što je tu za TEBE?
Međunarodno i inkluzivno okruženje u kojem se od prvog dana osjećaš podržano, ohrabreno i dobrodošlo
Organizirana obuka koja će te upoznati sa svim specifičnostima posla
Kontinuirani razvoj kroz naše interne platforme za učenje
Neograničene prilike za napredovanje: 90% naših menadžera započelo je karijeru u korisničkoj podršci
Korporativne pogodnosti, popusti te bonus dobrodošlice i bonus za preporuke novih djelatnika
Mogućnost ostvarivanja prodajnih bonusa
Pridruži nam se kao specijalist/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku!
Budi prva linija podrške korisnicima i ostvari stvaran utjecaj na razini cijele tvrtke. U ovoj ulozi ćeš:
Raditi za pružatelja komunalnih usluga u Njemačkoj, koji korisnicima nudi rješenja u području električne energije, plina, vode i grijanja
Osiguravati izvrsno korisničko iskustvo pravovremenim i točnim odgovorima na upite putem telefona i e-maila
Aktivno doprinositi uspjehu projekta – predlagati poboljšanja, dijeliti znanje i učiti zajedno s kolegama
Raditi u smjenama pon-pet 8: 00-18:00 sati prva 3 mjeseca, a nakon toga 8:00-20:00 sati
Veći dio radnog vremena provoditi u telefonskoj komunikaciji s korisnicima, a ostatak u obradi upita i drugim backoffice zadacima
Za uspjeh u ovoj ulozi potrebno je:
Izvrsno poznavanje njemačkog jezika (C1 razina ili više) u govoru i pismu
Odlične komunikacijske i međuljudske vještine – poput empatije i aktivnog slušanja
Sposobnost brzog usvajanja informacija, prilagodbe i reagiranja na promjene
Pozitivan stav i želja za pružanjem izvrsnog korisničkog iskustva – vjeruješ da korisnici zaslužuju više od same podrške
Sposobnost prepoznavanja prodajnih prilika kroz razgovor s korisnicima te izražene prodajne vještine
Za rad od kuće potrebno je imati:
Stabilnu internetsku vezu brzine najmanje 10 Mbps ili više
Kako je raditi u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno predani našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana netko započne svoje putovanje s Transcomom. Njegujući potencijal koji imaju danas, pretvaraju ga u vještine za budućnost. Prepoznajemo trud, timski rad i spremnost na pomoć drugima. Potičemo dugoročne pozitivne promjene u svojim timovima i zajednici. Takvi smo u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Prihvaćamo vas baš takve kakvi jeste, od prvog dana. Uz ispravan stav i motivaciju, mogućnosti su gotovo neograničene.
- < Back
Originally posted on Himalayas
Create your free OnJob profile to apply — we'll take you to Transcom's application after sign-up. · Posted 31 Jul 2026.
Specijalist/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku at Transcom — questions answered
What does the Specijalist/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku role at Transcom pay?
Transcom does not publish a salary on this Specijalist/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku listing, so OnJob shows no figure for it rather than an estimate. For what this role pays across the market, the OnJob salary guides aggregate the live listings that do disclose pay.
Is the Specijalist/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku role at Transcom remote?
Yes — Transcom advertises this Specijalist/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku role as remote, tied to Remote · Worldwide, and it is listed as full time work. Remote terms come from the employer's own posting, so confirm the expected working hours, timezone and any on-site days with Transcom before you apply.
Is the Specijalist/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku role at Transcom still open?
The Specijalist/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku posting at Transcom was open at OnJob's last check of the employer's careers page, having been published on 31 July 2026. OnJob re-checks source listings on each build and marks a role closed once it disappears, but listings can close without notice, so the employer's own page is the final word.
How do you apply for the Specijalist/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku role at Transcom?
Apply to the Specijalist/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku at Transcom role through OnJob with a free profile: OnJob scores your fit against the listing, shows the skills lowering that score, and submits an ATS-ready profile to Transcom's own application page. Creating a profile is free and needs no card.
Related jobs you can win
Hand-picked roles that match this listing on skills, category and location — each scored to your profile inside OnJob.
Explore more on OnJob
Hiring for a role like this?
Post a job on OnJob and reach AI-matched candidates.
