CRM Manager (all genders)
Helpling GmbH & Co. KG
CRM Manager (all genders) at Helpling GmbH & Co. KG is a full time role based in Berlin, State of Berlin, Germany. Listed skills: Marketing and Communication. It was published on 9 September 2026 and was open at last check.
| Role | CRM Manager (all genders) |
|---|---|
| Company | Helpling GmbH & Co. KG |
| Location | Berlin, State of Berlin, Germany |
| Employment type | Full Time |
| Skills listed | Marketing and Communication |
| Published | 9 September 2026 |
| Status | Open at last check |
DEIN IMPACT - DEINE ROLLE
Als CRM Manager (all genders) übernimmst du eine Schlüsselrolle in unserem Marketing Team. Du gestaltest, analysierst und optimierst gezielte Lifecycle-Kampagnen, um Kundinnen und Kunden langfristig zu binden und inaktive Nutzer wieder zu aktivieren. In einem dynamischen Scale-Up-Umfeld arbeitest du datengetrieben, testest neue Ansätze und hilfst uns dabei, unsere CRM-Strategie auf das nächste Level zu heben.
Die Rolle im Detail:
- Planung und Umsetzung von CRM-Lifecycle-Kampagnen mit klarem Fokus auf Win-Back und Reaktivierung
- Kontinuierliche Optimierung von Kampagnen und Customer Journeys durch A/B-Tests, um die besten Kommunikationskanäle, Strategien und Angebote zu identifizieren
- Erstellung regelmäßiger Reports sowie Ad-hoc-Analysen, Interpretation von Daten und Identifikation von Trends sowie Optimierungspotenzialen (auch auf Basis von Kundenbefragungen)
- Monitoring und Tracking aller Initiativen inklusive Reporting der Ergebnisse an die relevanten Stakeholder
- Beobachtung aktueller CRM-Trends und Ableitung neuer, wirkungsvoller Strategien für unser Business
WAS DU MITBRINGST
- Abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaftsinformatik oder Marketing/Kommunikation) und 2 Jahre Praxiserfahrung im CRM, E-Mail-Marketing oder Kampagnenmanagement
- Ausgeprägtes Verständnis für datengetriebene CRM-Strategien, Kundensegmentierung und die Ableitung von Customer Insights zur Steigerung von Umsatz und Kundenbindung
- Sicher im Umgang mit CRM-Tools, Excel und Google Analytics; gute Kenntnisse in Braze sind ein Plus
- Analytische, konzeptionelle und kreative Arbeitsweise mit starker Hands-on-Mentalität und Verlässlichkeit im Zeitmanagement
- Teamplayer mit klaren Kommunikationsfähigkeiten sowie verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen (Level C1-C2).
WAS DICH BEI UNS ERWARTET
- Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten und Home-Office, um dein Leben flexibel zu gestalten
- Persönliche Entwicklung: du arbeitest in einem kleinen Team, welches dir die Möglichkeit gibt, deine individuellen Stärken und Ideen einzubringen und die Zukunft von Helpling aktiv zu gestalten
- Multikulturelles Team: das unterschiedliche Sichtweisen, fachlichen Austausch sowie Toleranz füreinander und gegenseitige Ideen fördert.
- Mobile work policy: gibt dir die Freiheit, regelmäßig von zu Hause und zeitweise aus dem europäischen Ausland zu arbeiten.
- Mitarbeiterrabatt bei Helpling.de, betriebliche Altersvorsorge inkl. 20% Arbeitgeberzuschuss, 28 - 30 Tage Urlaub (ansteigend), 5 bezahlte Kind-krank-Tage, attraktives Gehalt, zentral gelegenes Büro im Herzen Berlins (Friedrichstraße) und vieles mehr…
Create your free OnJob profile to apply — we'll take you to Helpling GmbH & Co. KG's application after sign-up. · Posted 9 Sept 2026.
CRM Manager (all genders) at Helpling GmbH & Co. KG — questions answered
What does the CRM Manager (all genders) role at Helpling GmbH & Co. KG pay?
Helpling GmbH & Co. KG does not publish a salary on this CRM Manager (all genders) listing, so OnJob shows no figure for it rather than an estimate. For what this role pays across the market, the OnJob salary guides aggregate the live listings that do disclose pay.
Where is the CRM Manager (all genders) role at Helpling GmbH & Co. KG based?
Helpling GmbH & Co. KG lists this CRM Manager (all genders) role in Berlin, State of Berlin, Germany, advertised as full time work at that location. Larger employers sometimes cover several sites under one city name, so confirm the exact office with Helpling GmbH & Co. KG before you apply.
What skills does the CRM Manager (all genders) role at Helpling GmbH & Co. KG require?
The CRM Manager (all genders) at Helpling GmbH & Co. KG listing names Marketing and Communication. Those are the skills the employer put on the posting itself, so they are the ones worth matching in your profile and covering first in an interview.
Is the CRM Manager (all genders) role at Helpling GmbH & Co. KG still open?
The CRM Manager (all genders) posting at Helpling GmbH & Co. KG was open at OnJob's last check of the employer's careers page, having been published on 9 September 2026. OnJob re-checks source listings on each build and marks a role closed once it disappears, but listings can close without notice, so the employer's own page is the final word.
How do you apply for the CRM Manager (all genders) role at Helpling GmbH & Co. KG?
Apply to the CRM Manager (all genders) at Helpling GmbH & Co. KG role through OnJob with a free profile: OnJob scores your fit against the listing, shows the skills lowering that score, and submits an ATS-ready profile to Helpling GmbH & Co. KG's own application page. Creating a profile is free and needs no card.
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