Kundendienstleiter Elektro / Elektrotechnik (m/w/d)
Franke + Pahl Fachkräfte GmbH
Kundendienstleiter Elektro / Elektrotechnik (m/w/d) at Franke + Pahl Fachkräfte GmbH is a full time role based in Hamburg, Hamburg, Germany. Listed skills: Engineering. It was published on 11 August 2026 and was open at last check.
| Role | Kundendienstleiter Elektro / Elektrotechnik (m/w/d) |
|---|---|
| Company | Franke + Pahl Fachkräfte GmbH |
| Location | Hamburg, Hamburg, Germany |
| Employment type | Full Time |
| Skills listed | Engineering |
| Published | 11 August 2026 |
| Status | Open at last check |
Für ein etabliertes Unternehmen aus der technischen Gebäudeausrüstung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Kundendienstleitung Elektro (m/w/d) am Standort Hamburg.
Gesucht wird eine Persönlichkeit, die den Kundendienst im Bereich Elektrotechnik nicht nur organisiert, sondern aktiv strukturiert, weiterentwickelt und operativ sauber steuert. Die Position verbindet technische Verantwortung, Kundenkontakt, Teamkoordination und Prozessoptimierung.
Wenn Sie Elektrotechnik verstehen, gerne Verantwortung übernehmen und Lust haben, einen wichtigen Servicebereich fachlich und organisatorisch mitzugestalten, kann diese Rolle sehr gut zu Ihnen passen.
Aufgaben
- Leitung, Organisation und Weiterentwicklung des Kundendienstbereichs Elektro
- Optimierung von Abläufen im Kundenservice
- Technische Vorbereitung, Planung und Koordination von Wartungs- und Serviceterminen
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
- Erstellung objektbezogener Wartungsverträge in Zusammenarbeit mit der Bauleitung
- Sicherstellung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen
- Abstimmung mit Kunden, Bauleitung, Fachbereichen und ServicetechnikernFachliche Unterstützung bei technischen Fragestellungen im Bereich Elektrotechnik
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, idealerweise ergänzt durch Meister, Techniker oder Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung in Elektrotechnik, Gebäudetechnik oder technischem Kundendienst
- Erste Führungserfahrung oder klare Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Technisches Verständnis für Service-, Wartungs- und Instandhaltungsprozesse
- Kenntnisse im Bereich Schwachstromtechnik wünschenswert
- Erfahrung mit Brandmeldeanlagen und/oder Einbruchmeldeanlagen von Vorteil
- Organisationsstärke, klare Kommunikation und verbindliches AuftretenFührerschein Klasse B
Benefits
- Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
- Verantwortungsvolle Rolle mit Gestaltungsspielraum
- Strukturierte Einarbeitung in einem erfahrenen technischen Umfeld
- Attraktive Vergütung
- 30 Urlaubstage
- Jährliche Sonderzahlungen abhängig von Leistung und Unternehmenserfolg
- Dienstfahrzeug zur beruflichen Nutzung
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kollegiales Umfeld mit gemeinsamen Teamaktivitäten
Diese Rolle ist keine reine Monteurs- oder Sachbearbeitungsfunktion. Sie übernehmen eine zentrale Schnittstellenposition zwischen Kunden, Technikern, Bauleitung und interner Organisation.
Gesucht wird jemand, der technische Themen versteht, Serviceprozesse im Griff hat und Lust hat, einen Kundendienstbereich im Elektro-Umfeld weiter zu professionalisieren. Kurz gesagt: eine Rolle für Menschen, die Technik, Verantwortung und Struktur zusammenbringen wollen.
Create your free OnJob profile to apply — we'll take you to Franke + Pahl Fachkräfte GmbH's application after sign-up. · Posted 11 Aug 2026.
Kundendienstleiter Elektro / Elektrotechnik (m/w/d) at Franke + Pahl Fachkräfte GmbH — questions answered
What does the Kundendienstleiter Elektro / Elektrotechnik (m/w/d) role at Franke + Pahl Fachkräfte GmbH pay?
Franke + Pahl Fachkräfte GmbH does not publish a salary on this Kundendienstleiter Elektro / Elektrotechnik (m/w/d) listing, so OnJob shows no figure for it rather than an estimate. For what this role pays across the market, the OnJob salary guides aggregate the live listings that do disclose pay.
Where is the Kundendienstleiter Elektro / Elektrotechnik (m/w/d) role at Franke + Pahl Fachkräfte GmbH based?
Franke + Pahl Fachkräfte GmbH lists this Kundendienstleiter Elektro / Elektrotechnik (m/w/d) role in Hamburg, Hamburg, Germany, advertised as full time work at that location. Larger employers sometimes cover several sites under one city name, so confirm the exact office with Franke + Pahl Fachkräfte GmbH before you apply.
What skills does the Kundendienstleiter Elektro / Elektrotechnik (m/w/d) role at Franke + Pahl Fachkräfte GmbH require?
The Kundendienstleiter Elektro / Elektrotechnik (m/w/d) at Franke + Pahl Fachkräfte GmbH listing names Engineering. Those are the skills the employer put on the posting itself, so they are the ones worth matching in your profile and covering first in an interview.
Is the Kundendienstleiter Elektro / Elektrotechnik (m/w/d) role at Franke + Pahl Fachkräfte GmbH still open?
The Kundendienstleiter Elektro / Elektrotechnik (m/w/d) posting at Franke + Pahl Fachkräfte GmbH was open at OnJob's last check of the employer's careers page, having been published on 11 August 2026. OnJob re-checks source listings on each build and marks a role closed once it disappears, but listings can close without notice, so the employer's own page is the final word.
How do you apply for the Kundendienstleiter Elektro / Elektrotechnik (m/w/d) role at Franke + Pahl Fachkräfte GmbH?
Apply to the Kundendienstleiter Elektro / Elektrotechnik (m/w/d) at Franke + Pahl Fachkräfte GmbH role through OnJob with a free profile: OnJob scores your fit against the listing, shows the skills lowering that score, and submits an ATS-ready profile to Franke + Pahl Fachkräfte GmbH's own application page. Creating a profile is free and needs no card.
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