Bogotá | Especialista en Atención al Cliente en Español TMOB I HE
Sutherland
Bogotá | Especialista en Atención al Cliente en Español TMOB I HE at Sutherland is a full time role based in Bogotá, Bogota, Bogotá, Bogota, Colombia. It was published on 21 August 2026 and was open at last check.
| Role | Bogotá | Especialista en Atención al Cliente en Español TMOB I HE |
|---|---|
| Company | Sutherland |
| Location | Bogotá, Bogota, Bogotá, Bogota, Colombia |
| Employment type | Full Time |
| Published | 21 August 2026 |
| Status | Open at last check |
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Un Poco Sobre Nosotros
Inteligencia Artificial. Automatización. Ingeniería en la Nube. Analítica Avanzada: estas son nuestras principales áreas de experiencia. Trabajamos con marcas icónicas a nivel mundial, aportando tecnología líder en el mercado y excelencia en procesos de negocio.
Con más de 200 invenciones únicas bajo diversas patentes en IA y otras tecnologías críticas, impulsamos la transformación digital y somos pioneros en nuevas soluciones, todo a través de un modelo "as a service" (como servicio) sin interrupciones.
Reunimos la experiencia humana y la inteligencia artificial para desbloquear nuevas posibilidades y resultados transformadores.
Buscamos un Representante de Servicio al Cliente responsable de gestionar ventas cruzadas, atención al cliente, soporte técnico básico y retención de clientes para una campaña de telecomunicaciones, siguiendo las guías del cliente.
Funciones:
- Atender llamadas telefónicas para responder consultas de clientes
- Mantener métricas clave de calidad, productividad y SLA establecidos
- Brindar información básica de soporte técnico a los clientes
- Proporcionar información sobre productos y servicios
- Apoyar en gestiones de servicio al cliente como renovaciones, reembolsos y solicitudes similares
- Manejar objeciones y realizar esfuerzos para la retención de clientes
- Transferir llamadas al departamento correspondiente cuando sea necesario
Requerido:
🎓 Bachillerato culminado.
🌍 Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
💻 Capacidad para realizar multitarea y manejar múltiples sistemas
🧠 Habilidades de escucha activa y comprensión del cliente
🔍 Pensamiento lógico para análisis y resolución de problemas
⌨️ Manejo básico de herramientas tecnológicas (CRM, correo, sistemas internos)
All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.
Create your free OnJob profile to apply — we'll take you to Sutherland's application after sign-up. · Posted 21 Aug 2026.
Bogotá | Especialista en Atención al Cliente en Español TMOB I HE at Sutherland — questions answered
What does the Bogotá | Especialista en Atención al Cliente en Español TMOB I HE role at Sutherland pay?
Sutherland does not publish a salary on this Bogotá | Especialista en Atención al Cliente en Español TMOB I HE listing, so OnJob shows no figure for it rather than an estimate. For what this role pays across the market, the OnJob salary guides aggregate the live listings that do disclose pay.
Where is the Bogotá | Especialista en Atención al Cliente en Español TMOB I HE role at Sutherland based?
Sutherland lists this Bogotá | Especialista en Atención al Cliente en Español TMOB I HE role in Bogotá, Bogota, Bogotá, Bogota, Colombia, advertised as full time work at that location. Larger employers sometimes cover several sites under one city name, so confirm the exact office with Sutherland before you apply.
Is the Bogotá | Especialista en Atención al Cliente en Español TMOB I HE role at Sutherland still open?
The Bogotá | Especialista en Atención al Cliente en Español TMOB I HE posting at Sutherland was open at OnJob's last check of the employer's careers page, having been published on 21 August 2026. OnJob re-checks source listings on each build and marks a role closed once it disappears, but listings can close without notice, so the employer's own page is the final word.
How do you apply for the Bogotá | Especialista en Atención al Cliente en Español TMOB I HE role at Sutherland?
Apply to the Bogotá | Especialista en Atención al Cliente en Español TMOB I HE at Sutherland role through OnJob with a free profile: OnJob scores your fit against the listing, shows the skills lowering that score, and submits an ATS-ready profile to Sutherland's own application page. Creating a profile is free and needs no card.
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