Mitarbeiter:in Kundenservice & Marketing (m/w/d)
Tiny Monster GmbH
Mitarbeiter:in Kundenservice & Marketing (m/w/d) at Tiny Monster GmbH is a full time role based in Erfurt, Thuringia, Germany. Listed skills: Marketing Assistant. It was published on 11 August 2026 and was open at last check.
| Role | Mitarbeiter:in Kundenservice & Marketing (m/w/d) |
|---|---|
| Company | Tiny Monster GmbH |
| Location | Erfurt, Thuringia, Germany |
| Employment type | Full Time |
| Skills listed | Marketing Assistant |
| Published | 11 August 2026 |
| Status | Open at last check |
Wir sind die Tiny Monster GmbH, ein innovatives, wachsendes Unternehmen aus Berlin. Unsere Mission ist es, Produkte für Kinder zu entwickeln, die Spaß bringen, sicher sind und technisch wie inhaltlich überzeugen. Ein zentraler Teil unseres Portfolios ist GALAKTO – der Musik- und Hörspielplayer für Kinder, der schon viele Familien begeistert.
Wir sind ein kleines Team von 8 Personen und sitzen alle in Berlin. Du wärst das erste Teammitglied in Erfurt.
Aufgaben
- Du bist erste Ansprechperson für unsere Kund:innen im Customer Support, per E-Mail und Social Media
- Du bearbeitest Anfragen zu Bestellungen, Produkten und Reklamationen zuverlässig und lösungsorientiert
- Du unterstützt unser Marketing-Team bei der Umsetzung von Kampagnen und Social-Media-Aktivitäten
- Du hilfst dabei, wiederkehrende Themen zu erkennen und Prozesse im Support kontinuierlich zu verbessern
- Du arbeitest eng mit dem Team in Berlin zusammen, remote und eigenverantwortlich
Qualifikation
- Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein absolutes Muss
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr hohe Serviceorientierung und Freude im Umgang mit Kunden
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten
- Proaktives Arbeiten
- Erste Erfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
Benefits
- Eine verantwortungsvolle Rolle mit viel Gestaltungsspielraum
- Flache Hierarchien und direkter Draht zum Berliner Team
- Die Chance, ein Produkt mitzugestalten, das schon heute viele Familien begeistert
- Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten (Home Office an 1-2 Tagen möglich)
Wir sind ein kleines, leidenschaftliches Team, in dem jede und jeder zählt. Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung mit:
- Deinem Lebenslauf
- Einem kurzen Anschreiben, in dem Du uns zeigst, warum Dich diese Aufgabe motiviert
- Deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum
- Deiner Gehaltsvorstellung für 20 Stunden/Woche
Create your free OnJob profile to apply — we'll take you to Tiny Monster GmbH's application after sign-up. · Posted 11 Aug 2026.
Mitarbeiter:in Kundenservice & Marketing (m/w/d) at Tiny Monster GmbH — questions answered
What does the Mitarbeiter:in Kundenservice & Marketing (m/w/d) role at Tiny Monster GmbH pay?
Tiny Monster GmbH does not publish a salary on this Mitarbeiter:in Kundenservice & Marketing (m/w/d) listing, so OnJob shows no figure for it rather than an estimate. For what this role pays across the market, the OnJob salary guides aggregate the live listings that do disclose pay.
Where is the Mitarbeiter:in Kundenservice & Marketing (m/w/d) role at Tiny Monster GmbH based?
Tiny Monster GmbH lists this Mitarbeiter:in Kundenservice & Marketing (m/w/d) role in Erfurt, Thuringia, Germany, advertised as full time work at that location. Larger employers sometimes cover several sites under one city name, so confirm the exact office with Tiny Monster GmbH before you apply.
What skills does the Mitarbeiter:in Kundenservice & Marketing (m/w/d) role at Tiny Monster GmbH require?
The Mitarbeiter:in Kundenservice & Marketing (m/w/d) at Tiny Monster GmbH listing names Marketing Assistant. Those are the skills the employer put on the posting itself, so they are the ones worth matching in your profile and covering first in an interview.
Is the Mitarbeiter:in Kundenservice & Marketing (m/w/d) role at Tiny Monster GmbH still open?
The Mitarbeiter:in Kundenservice & Marketing (m/w/d) posting at Tiny Monster GmbH was open at OnJob's last check of the employer's careers page, having been published on 11 August 2026. OnJob re-checks source listings on each build and marks a role closed once it disappears, but listings can close without notice, so the employer's own page is the final word.
How do you apply for the Mitarbeiter:in Kundenservice & Marketing (m/w/d) role at Tiny Monster GmbH?
Apply to the Mitarbeiter:in Kundenservice & Marketing (m/w/d) at Tiny Monster GmbH role through OnJob with a free profile: OnJob scores your fit against the listing, shows the skills lowering that score, and submits an ATS-ready profile to Tiny Monster GmbH's own application page. Creating a profile is free and needs no card.
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