2st Level Software-Support
Nexus Deutschland
2st Level Software-Support at Nexus Deutschland is a full time role based in Jena, Thuringia, Germany. Listed skills: IT. It was published on 13 August 2026 and was open at last check.
| Role | 2st Level Software-Support |
|---|---|
| Company | Nexus Deutschland |
| Location | Jena, Thuringia, Germany |
| Employment type | Full Time |
| Skills listed | IT |
| Published | 13 August 2026 |
| Status | Open at last check |
Wer wir sind
Hier bei NEXUS entwickeln Menschen mit Leidenschaft einige der innovativsten Softwareprodukte im Gesundheitswesen. Wir sind einer der europaweit führenden Anbieter für eHealth-Lösungen und tragen dazu bei, dass Ärzte und medizinisches Personal sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Unser Ziel, Prozesse im Gesundheitswesen zu vereinfachen, zu beschleunigen und effizienter zu gestalten, motiviert uns und treibt uns an. Auf der Suche nach bahnbrechenden Technologien entwickeln wir uns fortlaufend weiter und werden dabei durch Vorschläge sowie Impulse unserer Mitarbeiter unterstützt. Wir gestalten gemeinsam mit unseren Kunden die Zukunft des Gesundheits- und Sozialwesens und sorgen für reibungslose Abläufe im Krankenhaus!
Wir suchen für unseren Standorte in Jena/Berlin/Ismaning großartige Menschen im Software-Support ! (m/w/d)
Individuelle Förderung statt Schema F – wir entwickeln neue Kolleginnen und Kollegen gezielt und persönlich in ihre Rolle, unabhängig vom Lebenslauf.
Chancen für Quereinsteiger und Ungewöhnliche Lebensläufe wir setzen auf Potenziale und begleiten den Weg ins neue Aufgabenfeld aktiv.
Aufgaben
- Du bist direkter Ansprechpartner unserer Kunden und begleitest deren Anliegen vom Eingang bis zum erfolgreichen Abschluss der Bearbeitung
- Du übernimmst den Support für unsere Softwarelösungen im Krankenhaus-Umfeld
- Du bearbeitest Anfragen sowie Störungsmeldungen und priorisierst, klassifizierst und dokumentierst diese in einem Ticketsystem
- Du unterstützt bei der aktiven Fehlerbehebung in Hardware- und Softwarethemen
- Du dokumentierst und pflegst unsere Wissensdatenbank
Qualifikation
- Du bringst Kenntnisse der Windows Betriebssysteme mit
- Du legst Wert auf eine selbständige Arbeitsweise gepaart mit analytischem Denkvermögen
- Du verfügst über freundliches und kundenorientiertes Auftreten sowie Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen mit Jira und Confluence
- Du bist ein Organisationstalent in Verbindung mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
- Du kannst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, eine vergleichbare oder eine höhere Qualifikation nachweisen
- Du bist als Quereinsteiger ebenfalls sehr willkommen
- Du sprichst Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit
Benefits
- Eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem komplexen Umfeld
- Hohe Eigenverantwortung und eine kreative Arbeitsatmosphäre
- Persönliche Entfaltung in einem eingespielten Team mit gutem Betriebsklima
- Einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz
- Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen sowie schnelle und direkte Entscheidungen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Fähigkeiten und Leistungen
- Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
Mach den Unterschied im 2nd Level Software-Support bei Nexus Deutschland! Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams, das innovative E-Health-Lösungen für die Gesundheitsbranche entwickelt. Bewirb dich jetzt!
Create your free OnJob profile to apply — we'll take you to Nexus Deutschland's application after sign-up. · Posted 13 Aug 2026.
2st Level Software-Support at Nexus Deutschland — questions answered
What does the 2st Level Software-Support role at Nexus Deutschland pay?
Nexus Deutschland does not publish a salary on this 2st Level Software-Support listing, so OnJob shows no figure for it rather than an estimate. For what this role pays across the market, the OnJob salary guides aggregate the live listings that do disclose pay.
Where is the 2st Level Software-Support role at Nexus Deutschland based?
Nexus Deutschland lists this 2st Level Software-Support role in Jena, Thuringia, Germany, advertised as full time work at that location. Larger employers sometimes cover several sites under one city name, so confirm the exact office with Nexus Deutschland before you apply.
What skills does the 2st Level Software-Support role at Nexus Deutschland require?
The 2st Level Software-Support at Nexus Deutschland listing names IT. Those are the skills the employer put on the posting itself, so they are the ones worth matching in your profile and covering first in an interview.
Is the 2st Level Software-Support role at Nexus Deutschland still open?
The 2st Level Software-Support posting at Nexus Deutschland was open at OnJob's last check of the employer's careers page, having been published on 13 August 2026. OnJob re-checks source listings on each build and marks a role closed once it disappears, but listings can close without notice, so the employer's own page is the final word.
How do you apply for the 2st Level Software-Support role at Nexus Deutschland?
Apply to the 2st Level Software-Support at Nexus Deutschland role through OnJob with a free profile: OnJob scores your fit against the listing, shows the skills lowering that score, and submits an ATS-ready profile to Nexus Deutschland's own application page. Creating a profile is free and needs no card.
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