Werkstudent:in Customer Success (all genders)
Envelio
Werkstudent:in Customer Success (all genders) at Envelio is a full time role based in Cologne. It was published on 15 August 2026 and was open at last check.
| Role | Werkstudent:in Customer Success (all genders) |
|---|---|
| Company | Envelio |
| Location | Cologne |
| Employment type | Full Time |
| Published | 15 August 2026 |
| Status | Open at last check |
Zu einfach ist langweilig! Gemeinsam haben wir die Mission, die Energiewende voranzutreiben. Wir lieben, was wir tun und dabei ist uns kein Thema zu groß. Wir übernehmen Verantwortung für unsere Arbeit und wachsen an jeder neuen Aufgabe. Kurz gesagt: Own it, love it, grow with it.
Wir sind ein bodenständiges Team aus Kaffee- und Mate-Liebhaber:innen. Unser Geek-Humor resultiert in einer rituellen Nutzung von Emojis und der enzyklopädischen Herausarbeitung von unnützem Wissen. Mehr als 200 envelianer:innen mit über 20 verschiedenen Nationalitäten sind bereits an Bord. Komm dazu und wachse mit uns!
Wir suchen eine: n Werkstudent:in mit der Motivation, unser Customer Success Team in Köln zu unterstützen.
In dieser Rolle erhältst du praxisnahe Einblicke in die Zusammenarbeit mit unseren Kunden, wirkst aktiv in Kundenprojekten mit und unterstützt erfahrene Customer Success Manager:innen bei Standard-Trainings und Webinaren.
Du unterstützt unsere Customer Success Manager:innen bei Kundenprojekten und begleitest Kunden strukturiert und lösungsorientiert. Du übernimmst eigene Aufgabenpakete im Kundenkontakt einschließlich: Informationen aufbereiten Ergebnisse dokumentieren nächste Schritte nachhalten kundenspezifische Inhalte vorbereiten Du unterstützt bei Online-Trainings und Webinaren für neue User unserer Plattform. Du nimmst gemeinsam mit erfahrenen Customer Success Manager:innen an Standard-Trainings und Feature-Update-Webinaren teil und lernst, Inhalte verständlich und kundennah zu vermitteln. Du arbeitest eng mit dem Customer Success Team zusammen und erhältst Einblicke in Kundenbetreuung, digitale Energiewirtschaft und unsere Softwarelösungen.
Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und gutes Englisch. Du studierst im Bachelor oder Master mit technischem Schwerpunkt, z. B. Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, Energiewirtschaft, Erneuerbare Energien oder eine vergleichbare Fachrichtung. Du bist hands-on, arbeitest eigenständig und findest gerne praktische Lösungen. Du arbeitest gerne mit Kunden und Usern zusammen und hast ein gutes Gespür für ihre Bedürfnisse. Du bereitest gerne Informationen, Trainings und Meetings vor und dokumentierst Ergebnisse verständlich und strukturiert. Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast idealerweise Erfahrung mit Tools wie Notion, HubSpot oder vergleichbaren CRM-/Dokumentationstools. Du interessierst dich für Customer Success, digitale Produkte und die Energiewirtschaft und möchtest dich in einem aufgeschlossenen Team weiterentwickeln.
Flexibles Arbeiten innerhalb Deutschlands: hybrid, im Homeoffice oder in unserem schönen Büro in Köln Remote Work aus dem Ausland: bis zu drei Monate pro Jahr von überall innerhalb der EU oder den USA 20 Urlaubstage + 3 zusätzliche Unternehmenstage Unterstützung für deine Gesundheit durch Kooperationen mit verschiedenen Sportanbietern Professionelle Unterstützung für deine mentale Gesundheit durch unseren Partner nilo – für dich und deine Familie Flexibles monatliches Mobilitätsbudget (z. B. für JobRad oder den öffentlichen Nahverkehr) Zeit und Ressourcen für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung Regelmäßige Tech & Growth Talks zum internen Wissensaustausch Großes Werkstudierendennetzwerk Regelmäßige Firmen- und Teamevents
Create your free OnJob profile to apply — we'll take you to Envelio's application after sign-up. · Posted 15 Aug 2026.
Werkstudent:in Customer Success (all genders) at Envelio — questions answered
What does the Werkstudent:in Customer Success (all genders) role at Envelio pay?
Envelio does not publish a salary on this Werkstudent:in Customer Success (all genders) listing, so OnJob shows no figure for it rather than an estimate. For what this role pays across the market, the OnJob salary guides aggregate the live listings that do disclose pay.
Where is the Werkstudent:in Customer Success (all genders) role at Envelio based?
Envelio lists this Werkstudent:in Customer Success (all genders) role in Cologne, advertised as full time work at that location. Larger employers sometimes cover several sites under one city name, so confirm the exact office with Envelio before you apply.
Is the Werkstudent:in Customer Success (all genders) role at Envelio still open?
The Werkstudent:in Customer Success (all genders) posting at Envelio was open at OnJob's last check of the employer's careers page, having been published on 15 August 2026. OnJob re-checks source listings on each build and marks a role closed once it disappears, but listings can close without notice, so the employer's own page is the final word.
How do you apply for the Werkstudent:in Customer Success (all genders) role at Envelio?
Apply to the Werkstudent:in Customer Success (all genders) at Envelio role through OnJob with a free profile: OnJob scores your fit against the listing, shows the skills lowering that score, and submits an ATS-ready profile to Envelio's own application page. Creating a profile is free and needs no card.
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