Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d)
Wattfox
Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d) at Wattfox is a full time role based in Freiburg, Baden-Wurttemberg, Germany. Listed skills: Call Agent, Telefonie, Call Center Agent, Kundenbetreuung, Telefonist and Kundenservice. It was published on 16 August 2026 and was open at last check.
| Role | Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d) |
|---|---|
| Company | Wattfox |
| Location | Freiburg, Baden-Wurttemberg, Germany |
| Employment type | Full Time |
| Skills listed | Call Agent, Telefonie, Call Center Agent, Kundenbetreuung, Telefonist and Kundenservice |
| Published | 16 August 2026 |
| Status | Open at last check |
Als Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d) bei WattFox trägst du maßgeblich zu unserem Erfolg bei, indem du die Projekte unserer Kundschaft mit ihnen telefonisch so detailliert ausarbeitest, dass sie folgend schnellstmöglich, kostenlos und unverbindlich an die passenden Fachfirmen weitergeleitet werden können.
Starte als Werkstudent (m/w/d) ab 16h/Woche bis 20/h Woche im unserem Headquarter in Freiburg zum 01.10.2026 durch!
Kundenerfahrung: Du bist erste Ansprechperson für Interessierte, die über unsere Angebotsvergleichsportale Kontakt zu Produkten wie bspw. Photovoltaik, Heizungen oder Immobilien aufnehmen (kein Verkauf!). Anrufmanagement: Du kontaktierst unsere Anfragenden telefonisch oder nimmst eingehende Anrufe entgegen. Datenaufnahme: Mithilfe von Leitfäden führst du durch das Gespräch und dokumentierst die Projektdetails, damit sie folgend an die passenden Fachfirmen (z.B. Solarteur-Betriebe) weitergeleitet werden können. CRM- und Toolmanagement: Du nutzt moderne Tools wie virtuelle Telefonanlagen und unser CRM-System zum Verwalten eingehender Anfragen.
Immatrikulation: Du bist für mind. zwei weitere Semester an einer Universität oder Hochschule immatrikuliert. Call-Agent-Erfahrung: Du bringst erste Erfahrungen aus den Bereichen Call Center, Customer Service, Inbound, Client Support oder Customer Care mit. Kundenorientierung: Du überzeugst mit einem serviceorientierten Auftreten und zielgerichteter Kommunikation am Telefon sowie Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden. Digitalaffinität: Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Technik-Tools einer Büroumgebung und bringst eine generelle Digitalaffinität mit, durch die du dich schnell in Neues einarbeiten kannst. Deutschkenntnisse: Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf dem Niveau C1.
#DasWichtigste: Du bekommst zum Einstieg 14 Euro pro Stunde zzgl. attraktiver leistungsbezogener Zusatzvergütung . Um so richtig durchzustarten, profitierst du von unserem Top-Performer-Modell, welches dir ermöglicht, deinen Erfolg selbst zu beeinflussen. #Planungssicherheit: Während deines Semesters kannst du ab 16 bis 20 Stunden die Woche arbeiten. In den Semesterferien 40 Stunden die Woche nach Rücksprache. Deine Zeiten und Schichten passt du zu Beginn fest an dein Studium an. Durch gleichbleibende Schichtzeiten hast du dein Semester fest im Griff. #SchnellUndUnkompliziert: Unser Bewerbungsprozess ist digital und kompakt. Wir kommen schnell zu Entscheidungen und melden uns nach Eingang deines aussagekräftigen Lebenslaufes innerhalb der nächsten 3 Tage bei dir. #AnkommenUndLoslegen: Eine strukturierte Einarbeitung, individuelle Coachings und regelmäßige Schulungen zu all unseren Produkten ermöglichen dir, mit- und weiterzukommen. Damit du durchstarten kannst. #Entwicklungsmöglichkeiten: Je nach deinen Interessen und Stärken bieten sich weitere Aufgabengebiete und spannende Aufstiegsmöglichkeiten. In regelmäßigen Feedbackgesprächen arbeiten wir gemeinsam an deinem Erfolg. #Ausgewogenheit: 20 Tage Urlaub, Zeiterfassung mit Überstundenausgleich – selbstverständlich. Mit zahlreichen Sportgeräten im Office, Fitness- und Coffee-Breaks, Snacks und Sweets im Pausenraum oder auch Corporate Benefits für mehr Spaß beim Shoppen setzen wir Ansätze für regenerative Pausen. Zeit ist ein Investment. In dich und uns. GemeinsamGroßartig: Als kununu Top Company 2026 stehen bei uns Erfolg, Teamgeist und Spaß im Vordergrund. Bleib durch unsere unternehmensweiten Jour Fixe am Ball und erlebe Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Stammtische und viele Events mehr, die unser Wir-Gefühl stärken. Und das war noch nicht alles! Schau dich auf unserer Benefit-Übersicht um.
Seit 2011 vom Start-up zum grünen Marktführer! Jeden Monat unterstützen wir mehrere zehntausend Menschen dabei, nachhaltige Energielösungen zu finden und einfach richtige Entscheidungen zu treffen. Wir gehen die Hürde zwischen Verbrauchenden und Anbietenden mit unseren Online-Angebotsvergleichen an, ermitteln die individuellen Bedürfnisse der Anfragenden und bringen sie mit den passenden Anbietenden zusammen – ein Win-Win für alle.
Create your free OnJob profile to apply — we'll take you to Wattfox's application after sign-up. · Posted 16 Aug 2026.
Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d) at Wattfox — questions answered
What does the Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d) role at Wattfox pay?
Wattfox does not publish a salary on this Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d) listing, so OnJob shows no figure for it rather than an estimate. For what this role pays across the market, the OnJob salary guides aggregate the live listings that do disclose pay.
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Wattfox lists this Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d) role in Freiburg, Baden-Wurttemberg, Germany, advertised as full time work at that location. Larger employers sometimes cover several sites under one city name, so confirm the exact office with Wattfox before you apply.
What skills does the Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d) role at Wattfox require?
The Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d) at Wattfox listing names Call Agent, Telefonie, Call Center Agent, Kundenbetreuung, Telefonist and Kundenservice. Those are the skills the employer put on the posting itself, so they are the ones worth matching in your profile and covering first in an interview.
Is the Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d) role at Wattfox still open?
The Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d) posting at Wattfox was open at OnJob's last check of the employer's careers page, having been published on 16 August 2026. OnJob re-checks source listings on each build and marks a role closed once it disappears, but listings can close without notice, so the employer's own page is the final word.
How do you apply for the Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d) role at Wattfox?
Apply to the Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d) at Wattfox role through OnJob with a free profile: OnJob scores your fit against the listing, shows the skills lowering that score, and submits an ATS-ready profile to Wattfox's own application page. Creating a profile is free and needs no card.
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